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在用户体验设计中使用横向思维

横向思维是一种创造性解决问题的方法,由爱德华·德波诺 (Edward deBono) 于 1967 年通过《横向思维:循序渐进的创造力》一书提出。与其他几种解决问题的方法(例如设计思维)传统和线性地解决问题相比,横向思维试图通过将弱点转化为优势,从不同的角度找到开箱即用的解决方案。优势。这使得在开发产品用户体验的构思阶段使用横向思维。利用横向思维的产品示例是苹果发布的iPhone 14 Pro上的动态岛功能。这项创新是利用智能手机前置摄像头和前置传感器的打孔来实现更多功能,例如显示来自 iPhone 的信息和状态。这使得动态岛与其他智能手机厂商试图遮盖前置摄像头打孔的做法有所不同,因为iPhone 14 Pro用户可以通过点击动态岛与动态岛进行交互,并且动态岛还可以根据用户的活动而变化。

除了用创新的解决方案解决问题之外

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使用横向思维可以帮助用户体验设计师创建直观且使用舒适的用户界面,从而创造更好的用户体验。

识别看不见的问题
横向思维可以帮助用户识别UX设计过程中有时不可见的问题,以便设计师可以更快地想到这些问题的解决方案。

由于横向思维使用不同的方法来解决问题

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因此以下是在用户体验设计中使用横向思维的技巧:

尽可能多地提出问题
如果想要运用横向思维 执行人员名单 设计师需要提出尽可能多的问题并提出创造性的新想法。使用横向思维的设计师必须提出几个问题,例如“为什么?”,而不是立即接受理所当然的事情。和“如果呢?” 去发现可能发生的可能性。

集思广益新想法
为了创造新的想法,用户体验设计师必须与所有现有的利益相关者一起集思广益,创造一个开放和协作的氛围,这就是集思广益在横向思维中非常重要的原因。

不回避问题
通过使用横向思维,设计师可以将问题作为灵感来源来思考和提出创造性和创新性的解决方案。

使用类比
在横向思维中非常有用的事情之一就是类比。通过概述不相关的事物或概念,设计师有时可以产生不同的想法和方法来解决问题。

可以得出结论,在设计用户体验时使用横向思维可以增加创造力,创造更好的用户体验,并发现以前未见过的问题。提出大量问题、集思广益、以问题为灵感来源、使用类比等方法可以从不同的角度解决问题并产生创新的解决方案。

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